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美续测控南通张家港无锡探索之行
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来源:本站
发布日期: 2021-08-07 12:56:12
近日 上海美续测控前往无锡 常州 张家港等地进行客户拜访以及解决售后问题,有时候在仪表使用过程中难免会出现操作不当,不会操作,这类问题 今天我们来谈一谈仪表行业的现场售后服务有多重要。
我们是专注于仪表行业很多年的老公司了,就仪表行业而言,目前整个国内市场都属于一个“百花齐放”的时代,大小企业纷纷在品牌、质量、推广、智能和价格上大作文章,流量计作为精密仪表,在质量和智能上肯定是要过硬的,但是很多企业和客户往往会忽视服务,从而产生一系列麻烦。
流量仪表行业的现场服务有多重要?接下来我们就来体会一下。
流量计作为精密计量仪表,其本身就涉及到精密的PCB板和探头,电极等一些精密电子元器件,由于流量计对测量精度要求比较高,而不同的现场测量的介质和工作环境不一样,导致流量计本身测量数据受影响而出现偏差,这样的情况下,为确保流量计测量数据的精度,现场勘定和现场服务就变得尤为重要。
再者,客户购买流量计,在安装时自己的工程师不能做到像流量仪表行业的专业工程师一样,能有效考虑影响因素和各方面因素进行安装,很多客户在安装时,直接按照说明书一顿操作,接好后发现流量计会出现各种问题,然后引发一系列售后问题,因为客户方工程师更多的只是带电工性质的工程师,而不是专业的技术人员,所以为确保流量计能精准测量,建议客户购买流量计,最好请专业的工程师或者选择带流量仪表现场服务的企业。
最后,我们来结合数据和实例来进行说明。以我们上海美续测控为例,我们每个月每个工程师至少要出差15天以上,凡是经过客户自己请工程师安装流量计的案例,有80%以上最终会要求我们公司工程师前去售后,而经过我们公司专业工程师团队安装的流量计,售后服务不到基本没有,所以通过对比,我们就能直观地发现流量仪表行业的现场服务到底有多重要。
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